服务与支持

SERVICE & SUPPORT

我们始终秉承“发现客户需求,给客户带来价值,尊重和关心客户”的服务宗旨,为您提供售前、售中到售后的终身无忧服务,提升客户价值,打造曦日新能源品牌。

如今的全球化市场环境需要全面的服务理念。因此,我们与光伏头部企业保持互惠互利可持续合作,加强应对未来的技术挑战,与时俱进。为其量身定制并准确迎合其需求,以卓越的产品解决方案来保障客户设备和光伏项目能够安全、可靠、高效、稳定的运行。并提供快速、便捷、周到、专业的服务,驱动更多的价值提升。

服务与支持

服务流程

SERVICE PROCESS

我们为全球多家著名的能源企业提供服务!

项目勘察
项目勘察

前期专业工程师,去现场实地踏勘。

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投资回报率分析
投资回报率分析

结合项目实际情况,进行投资回报测算。

2
方案设计
方案设计

结合项目地势, 光照及相关系统设备设计出最优质的技术方案。

3
生产交付
生产交付

生产过程中的工艺质量、 包装标准,运输过程中货物安全 , 交期的时间节点 严格管控。

4
安装指导培训
安装指导培训

派专业的技术人员到现场指导安装和协助货物交付。

5
售后服务
售后服务

每年定期回访,客户反馈问题2小时内响应,先电话沟通解决,无法解决,48小时内到场。

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客户响应
客户响应

坚持“以客户为中心”,对于客户提出的方案需求,及项目实施过程中的合理需求,尽最快速度反响!

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